Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Protoplot3D

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Privatkunden (Konsumentinnen und Konsumenten) über den Online-Shop Protoplot3D, mit Sitz in Oetwil am See, Schweiz, tätigen. Mit der Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote im Online-Shop sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, sobald die Bestellung durch Protoplot3D per E-Mail bestätigt oder die Ware versendet wurde.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (sofern anwendbar).
Die Versandkosten betragen:

• CHF 7.– bei Bestellungen unter CHF 100.–
• Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von CHF 100.–

Hinweis: Protoplot3D prüft nicht, ob eingereichte Designs urheberrechtlich geschützt oder kopiert sind.

4. Lieferung

Lieferungen erfolgen ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

• Produkte ab Lager werden in der Regel innerhalb von 3–4 Werktagen geliefert.
• Spezialanfertigungen oder personalisierte Produkte (z. B. individuelle 3D-Drucke oder Plotterarbeiten) haben eine Lieferzeit von bis zu 2 Wochen.

Sollten Lieferverzögerungen auftreten, werden die Kundinnen und Kunden umgehend informiert.

5. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte
• PayPal
• Vorauskasse (Banküberweisung)
• Twint (in Planung)

Die Produktion und der Versand erfolgen erst nach Zahlungseingang.

6. Kein Rückgaberecht

Da alle Produkte individuell und auf Bestellung gefertigt werden (z. B. kundenspezifische 3D-Drucke oder geplottete Artikel), besteht kein Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Mit dem Absenden der Bestellung akzeptieren Kundinnen und Kunden diesen Ausschluss ausdrücklich.

7. Gewährleistung und Haftung

Protoplot3D haftet nur für Mängel, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Offensichtliche Mängel müssen innert 5 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Die Gewährleistung erfolgt nach Wahl von Protoplot3D durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Weitergehende Ansprüche – insbesondere für Folgeschäden – sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Haftung für Inhalte von Kundinnen und Kunden
Protoplot3D fertigt Produkte nach den Vorlagen, Entwürfen oder Anweisungen der Kundschaft. Die Kundinnen und Kunden sind selbst dafür verantwortlich, dass keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzt werden. Protoplot3D prüft die übermittelten Daten und Designs nicht auf rechtliche Zulässigkeit. Die rechtliche Verantwortung für Inhalte, die zur Fertigung übermittelt werden, liegt ausschliesslich bei der Kundschaft. Protoplot3D übernimmt keinerlei Haftung für allfällige Verstösse gegen das Urheberrecht oder andere Schutzrechte. Im Falle von Ansprüchen Dritter verpflichtet sich die Kundschaft, Protoplot3D vollständig schadlos zu halten.

8. Datenschutz

Die im Rahmen des Bestellprozesses erfassten personenbezogenen Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und gemäss geltendem Schweizer Datenschutzrecht behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Protoplot3D in Oetwil am See, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften anderes vorsehen.